Póliza de Soporte
Póliza de Soporte
Nuestra póliza de soporte le ofrece el servicio especializado de nuestro equipo de ingeniería para resolver las fallas que se puedan presentar, brindándoles asesoría y soporte en sitio, ya sea sustituyendo nodos dañados, o bien realizando cambios y movimientos en la configuración de su red que le permitan un alto desempeño en sus comunicaciones, permitiendo la continuidad en la operación de su empresa y la mejor atención e imagen hacia sus clientes.
Contratando nuestros servicios usted puede recibir soporte de alto nivel, además de contar con todos los servicios que ofrece nuestra póliza, de este modo siempre tendrá la consultoría de un ingeniero experto que le ayudará y asesorará en la optimización de sus recursos; adicionalmente siempre se le notificará cuando alguno de sus servicios requiera ser actualizado o corregido, explicando el porqué de ello y los beneficios que obtendrá.
Cuando usted piensa en lo importante que son sus sistemas de comunicación, una póliza de soporte además de incrementar al máximo el tiempo de disponibilidad de sus servicios, protege su inversión y le permitirá ahorrar en gastos innecesarios.
Servicios ofrecidos en la solución:
- Mantenimiento de su red.
- Cambios o movimientos en la ubicación de sus servicios.
- Pruebas de desempeño.
- Instalación de equipo pasivo.
- Instalación de corridas de cableado estructurado.
- Instalación de soportería o canalización.
- Identificación y etiquetación de sus servicios.
- Realización de planos "AsBuilt"
- Asesoría y soporte técnico en sitio.
